法的通知

第1条 — サイトおよびアプリケーションの発行者

ウェブサイト www.flixbag.com およびFlixBagモバイルアプリケーション（以下「本プラットフォーム」）は以下の会社によって発行されています：

第2条 — ホスティング事業者

本プラットフォームは以下の事業者にホスティングされています：

• • 商号：Namecheap, Inc.
• • 法的形態：法人
• • 本社所在地：4600 East Washington Street, Suite 300, Phoenix, AZ 85034 USA
• • 電話番号：+32 2 216 19 71
• • ウェブサイト：www.namecheap.com

ホスティング事業者は本プラットフォームの技術的インフラのセキュリティと可用性を確保します。サーバーはGDPRの要件に従い、欧州連合内に置かれています。

第3条 — プラットフォームの活動

FlixBagは、手荷物に超過キログラムを持つ航空旅行者と、競争力のある価格で国際的に荷物を発送したい送り主を結びつけるデジタルプラットフォームです。

本プラットフォームは技術的仲介者として機能し、運送法の意味における専門的な輸送業者の代わりを務めるものではありません。FlixBagは送り主と旅行者の間で締結される輸送契約の当事者ではありません。

本プラットフォームはフランス本土、欧州連合、フランス語圏アフリカ諸国、カナダ、米国、中国、インド、パキスタンで利用可能であり、他の地域へも順次拡大予定です。

第4条 — 知的財産

4.1 知的財産権

プラットフォームのすべてのコンテンツ（テキスト、画像、グラフィックス、ロゴ、アイコン、音声、ソフトウェア、ソースコード、データベース、アルゴリズム、デザイン、技術アーキテクチャ）はFlixBagまたはそのライセンサーの独占的財産であり、知的財産に関するフランスおよび国際法によって保護されています。

4.2 商標

「FlixBag」商標、FlixBagロゴ、および「Sort-Bag」「Smart-Pricing」の呼称はすべて、FlixBag社による登録出願中の商標です。事前の許可なしにこれらの商標を全体的または部分的に複製、模倣、使用、または表示することは禁止されています。

4.3 禁止事項

FlixBagの書面による事前承認なしに、いかなる手段または方法によっても、本プラットフォームまたはその要素の全部または一部を複製、表示、変更、公開、または翻案することは禁止されています。無許可の利用は、知的財産法典第L.335-2条以下に従った刑事制裁の対象となる著作権侵害を構成します。

第5条 — 個人データの保護

FlixBagは、欧州規則（EU）2016/679（GDPR）および1978年1月6日付改正法第78-17号に従い、本プラットフォームの利用の範囲内で個人データを収集・処理します。

• • データ管理者：FlixBag SASU
• • データ保護責任者（DPO）：Judicael AHYI — dpo@flixbag.com
• • 主な目的：アカウント管理、マッチング、価格設定、支払い、物流追跡、紛争管理、プラットフォーム改善。
• • ユーザーの権利：アクセス、訂正、削除、制限、ポータビリティ、異議申し立て、死後指示。
• • 権利行使のための連絡先：dpo@flixbag.com または本社宛の郵便。
• • 監督機関：CNIL（Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés）、3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07。

詳細については、本プラットフォームでご覧いただける完全なプライバシーポリシーをご参照ください。

第6条 — クッキー

本プラットフォームは、適切な機能確保、オーディエンス測定、およびユーザーエクスペリエンスの向上のためにクッキーおよび類似技術を使用します。情報処理・自由法第82条およびePrivacy指令2002/58/CEに従い、厳密に必要ではないクッキーについては、クッキー管理バナーを通じてユーザーの同意が収集されます。

ユーザーはいつでも、専用のバナーまたはブラウザ設定を通じてクッキー設定を変更できます。非必須クッキーの拒否は、プラットフォームの使用を妨げません。

第7条 — ハイパーリンク

本プラットフォームは第三者のサイトへのハイパーリンクを含む場合があります。FlixBagはこれらのサイトのコンテンツについて管理を行わず、そのコンテンツ、データ保護慣行、または利用規約について責任を負いません。

FlixBagプラットフォームへのハイパーリンクの設置には、FlixBagの書面による事前許可が必要です。

第8条 — 責任の制限

FlixBagはプラットフォームを常時利用可能に維持するよう努めますが、継続的かつ中断のない可用性を保証することはできません。FlixBagは、インターネットネットワークの障害、ユーザーの機器の問題、またはプラットフォームへのアクセスを妨げるその他の状況について責任を負いません。

プラットフォームに掲載される情報は参考目的で提供されており、FlixBagの責任を問うものではありません。FlixBagは予告なしにいつでもプラットフォームのコンテンツを変更、修正、または削除する権利を留保します。

第9条 — 国際規制の枠組み

FlixBagは国際的な枠組みの中で運営されており、本プラットフォームは関係する法域に応じて以下の規制を遵守します：

• • 欧州連合：規則（EU）2016/679（GDPR）、指令2000/31/CE（電子商取引）、指令2011/83/EU（消費者の権利）
• • フランス：2004年6月21日付法律第2004-575号（LCEN）、1978年1月6日付法律第78-17号（情報処理・自由）、消費者法典、商法典
• • カナダ：個人情報保護と電子文書に関する法律（PIPEDA）、カナダのスパム対策法（CASL）
• • 米国：カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）、CAN-SPAM法、連邦および州の適用法
• • フランス語圏アフリカ：サイバーセキュリティと個人データ保護に関するアフリカ連合条約（マラボ条約）、各運営国の国内法
• • 中国：個人情報保護法（PIPL）、サイバーセキュリティ法
• • インド：デジタル個人データ保護法（DPDPA）、情報技術法
• • パキスタン：電子犯罪防止法（PECA）、適用法

第10条 — 調停および紛争解決

10.1 消費者調停

消費者法典第L.611-1条以下に従い、カスタマーサービスで解決されない紛争が生じた場合、消費者はFlixBagが指定した消費者調停者に無料で申し立てることができます：

• • 調停者：
• • 住所：
• • ウェブサイト：

10.2 オンライン紛争解決

欧州議会および欧州理事会規則（EU）No 524/2013第14条に従い、欧州委員会はhttps://ec.europa.eu/consumers/odr からアクセス可能なオンライン紛争解決プラットフォームを提供しています。

10.3 管轄裁判所

紛争が生じた場合、居住国の消費者に適用される強行的な裁判管轄規定に従い、フランス・ブール＝ラ＝レーヌ裁判区の管轄裁判所のみが管轄権を有します。

第11条 — 利用規約

本プラットフォームの利用は、本プラットフォームでご覧いただけるFlixBagの一般利用規約（CGU）に従います。CGUはFlixBagとユーザーの権利と義務を定めます。本プラットフォームへの登録は、CGUへの完全かつ無条件の同意とみなされます。

第12条 — お問い合わせ

本法的通知または本プラットフォームの運営に関するご質問については：

第13条 — クレジット

• • 設計・開発：FlixBag — 53 rue Hoffmann 92340 Bourg-la-Reine
• • グラフィックデザイン：
• • 写真・イラスト：
• • ホスティング：Namecheap, Inc.

第14条 — 法的通知の更新

本法的通知はFlixBagによっていつでも変更される場合があります。有効なバージョンは閲覧日現在のプラットフォームに掲載されているものです。ユーザーは定期的にご確認ください。

最終更新日：2026年2月5日

2026年2月5日 Bourg-la-Reineにて作成

FlixBag SASUを代表して

ARNAUD KINTOHOU、社長