1. ਬੁਨਿਆਦੀ ਸਿਧਾਂਤ
Flix Bag ਸਧਾਰਨ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਨਿਯਮ (GDPR) ਦੇ ਸਿਧਾਂਤਾਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ:
- • ਕਾਨੂੰਨੀਤਾ, ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ
- • ਉਦੇਸ਼ ਸੀਮਾ
- • ਡੇਟਾ ਘੱਟੋ-ਘੱਟੀ
- • ਡੇਟਾ ਸ਼ੁੱਧਤਾ
- • ਸੰਭਾਲ ਸੀਮਾ
- • ਅਖੰਡਤਾ ਅਤੇ ਗੁਪਤਤਾ
- • ਜਵਾਬਦੇਹੀ
2. ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ
2.1 ਉਪਯੋਗਕਰਤਾਵਾਂ ਦਾ ਡੇਟਾ
- • ਪਛਾਣ: ਨਾਮ, ਉਪਨਾਮ, ਪਤਾ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ
- • ਪਛਾਣ ਦਸਤਾਵੇਜ਼: ਪਾਸਪੋਰਟ, ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪਛਾਣ ਕਾਰਡ
- • ਉਡਾਣ ਡੇਟਾ: ਹਵਾਈ ਟਿਕਟਾਂ, ਯਾਤਰਾ ਕਾਰਜਕ੍ਰਮ
- • ਵਿੱਤੀ ਡੇਟਾ: ਭੁਗਤਾਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਇਤਿਹਾਸ
- • ਟਿਕਾਣਾ ਡੇਟਾ: ਪਤੇ ਅਤੇ ਜੀਓਲੋਕੇਸ਼ਨ ਡੇਟਾ
2.2 ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਡੇਟਾ
- • ਤਸਦੀਕ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਪਛਾਣ ਫ਼ੋਟੋਆਂ
- • ਕੁਝ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਪਾਰਸਲਾਂ ਲਈ ਡਾਕਟਰੀ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ (ਨੁਸਖੇ)
- • ਏਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਭੁਗਤਾਨ ਡੇਟਾ
3. ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦੇ ਉਦੇਸ਼
ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਹੇਠਲੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ:
- • ਉਪਯੋਗਕਰਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਤਸਦੀਕ ਕਰਨਾ
- • ਮੁਸਾਫਰਾਂ ਅਤੇ ਭੇਜਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨਾ
- • ਲੈਣ-ਦੇਣ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨਾ
- • ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਯਾਤਰਾਵਾਂ ਦੀ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਯਕੀਨੀ ਕਰਨਾ
- • ਗ੍ਰਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਵਿਵਾਦਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ
- • ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਨਿਯਮਕ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰਨਾ
4. ਸੰਭਾਲ ਦੀ ਮਿਆਦ
- • ਖਾਤਾ ਡੇਟਾ: ਆਖਰੀ ਗਤੀਵਿਧੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 3 ਸਾਲ ਤੱਕ ਸੰਭਾਲਿਆ
- • ਵਿੱਤੀ ਡੇਟਾ: 10 ਸਾਲ ਤੱਕ ਸੰਭਾਲਿਆ (ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ)
- • ਉਡਾਣ ਡੇਟਾ: ਯਾਤਰਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 2 ਸਾਲ ਤੱਕ ਸੰਭਾਲਿਆ
- • ਪਛਾਣ ਦਸਤਾਵੇਜ਼: ਖਾਤਾ ਹਟਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 1 ਸਾਲ ਤੱਕ ਸੰਭਾਲੇ
5. ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ
ਹਰ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਕੋਲ ਹੇਠਲੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ:
- • ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ
- • ਸੁਧਾਰ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ
- • ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ («ਭੁੱਲੇ ਜਾਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ»)
- • ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸੀਮਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ
- • ਡੇਟਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲਿਟੀ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ
- • ਇਤਰਾਜ਼ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ
6. ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ
Flix Bag ਸਖਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- • ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਡੇਟਾ ਦੀ ਏਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ
- • ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਤ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ
- • ਅਰਧ-ਸਾਲਾਨਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਆਡਿਟ
- • ਡੇਟਾ ਉਲੰਘਣਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ
- • ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਗੁਪਤਤਾ ਧਾਰਾਵਾਂ
7. ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਧਿਕਾਰੀ (DPO)
- • ਨਾਮ:
- • ਈਮੇਲ: dpo@flixbag.com
ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਧਿਕਾਰੀ GDPR ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ ਅਤੇ CNIL ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਯਕੀਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।