Веб-сайт www.flixbag.com и мобильное приложение FlixBag (далее — «Платформа») публикуются:
| Фирменное наименование | FlixBag |
| Организационно-правовая форма | Упрощённое акционерное общество с единственным участником (SASU) |
| Уставный капитал | 1 000 евро |
| Юридический адрес | 53 rue Hoffmann, 92340 Bourg-la-Reine |
| Номер SIRET | [Номер SIRET] |
| Номер RCS | Bourg-la-Reine [Номер] |
| Номер НДС ЕС | [Номер НДС] |
| Президент (Директор по публикациям) | ARNAUD KINTOHOU |
| Адрес электронной почты | contact@flixbag.com |
| Телефон | +33 7 46 55 02 99 |
| Веб-сайт | www.flixbag.com |
Платформа размещена у:
Хостинг-провайдер обеспечивает безопасность и доступность технической инфраструктуры Платформы. Серверы расположены на территории Европейского союза в соответствии с требованиями GDPR.
FlixBag — это цифровая платформа для связи авиапутешественников, имеющих свободные килограммы в багаже, с отправителями, желающими доставить посылки за рубеж по конкурентным ценам.
Платформа действует как технический посредник и ни в коем случае не заменяет профессионального перевозчика по смыслу Транспортного кодекса. FlixBag не является стороной договора перевозки, заключённого между Отправителем и Путешественником.
Платформа доступна в следующих географических регионах: континентальная Франция, Европейский союз, франкоязычные страны Африки, Канада, США, Китай, Индия и Пакистан, с постепенным расширением на другие территории.
Весь контент Платформы (тексты, изображения, графика, логотипы, иконки, звуки, программное обеспечение, исходный код, базы данных, алгоритмы, дизайн, техническая архитектура) является исключительной собственностью FlixBag или её партнёров-лицензиаров и защищён французским и международным законодательством об интеллектуальной собственности.
Товарный знак «FlixBag», логотип FlixBag и все наименования «Sort-Bag» и «Smart-Pricing» являются товарными знаками, находящимися в процессе регистрации компанией FlixBag. Любое воспроизведение, имитация, использование или нанесение этих знаков полностью или частично без предварительного разрешения запрещено.
Любое воспроизведение, представление, изменение, публикация, адаптация Платформы или любого её элемента полностью или частично, любым способом или методом, запрещается без предварительного письменного разрешения FlixBag. Любое несанкционированное использование является нарушением авторских прав, влекущим уголовную ответственность в соответствии со статьями L.335-2 и следующими Кодекса интеллектуальной собственности.
FlixBag собирает и обрабатывает персональные данные в рамках использования Платформы в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Законом № 78-17 от 6 января 1978 года с изменениями.
Для получения подробной информации ознакомьтесь с полной Политикой конфиденциальности, доступной на Платформе.
Платформа использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения надлежащей работы, измерения аудитории и улучшения пользовательского опыта. В соответствии со статьёй 82 Закона об информатике и свободах и Директивой 2002/58/CE (ePrivacy) согласие пользователя на необязательные файлы cookie получается через баннер управления файлами cookie.
Пользователь может изменить свои настройки в любое время через специальный баннер или настройки браузера. Отказ от необязательных файлов cookie не препятствует использованию Платформы.
Платформа может содержать гиперссылки на сторонние сайты. FlixBag не контролирует содержимое этих сайтов и не несёт ответственности за их содержание, практику в области защиты данных или условия использования.
Размещение гиперссылок на Платформу FlixBag требует предварительного письменного разрешения FlixBag.
FlixBag стремится обеспечить постоянную доступность Платформы, однако не может гарантировать непрерывную и бесперебойную работу. FlixBag не несёт ответственности за неполадки в сети Интернет, оборудовании пользователя или любые обстоятельства, не зависящие от её воли, препятствующие доступу к Платформе.
Информация, размещённая на Платформе, носит ознакомительный характер и не может повлечь ответственность FlixBag. FlixBag оставляет за собой право изменять, исправлять или удалять контент Платформы в любое время и без предварительного уведомления.
Поскольку FlixBag действует в международном контексте, Платформа соответствует следующим нормативным актам в зависимости от юрисдикции:
В соответствии со статьями L.611-1 и последующими Потребительского кодекса в случае неурегулированного спора со службой поддержки потребитель может бесплатно обратиться к медиатору по защите прав потребителей, назначенному FlixBag:
В соответствии со статьёй 14 Регламента (ЕС) № 524/2013 Европейского парламента и Совета Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-урегулирования споров по адресу: https://ec.europa.eu/consumers/odr
В случае спора исключительно компетентными будут суды юрисдикции Бург-ла-Рен, Франция, с учётом обязательных норм о подсудности, применимых к потребителям по месту их проживания.
Использование Платформы регулируется Общими условиями использования (ОУИ) FlixBag, доступными на Платформе. ОУИ определяют права и обязанности FlixBag и её пользователей в рамках предоставляемых услуг. Регистрация на Платформе означает полное и безоговорочное принятие ОУИ.
По любым вопросам, касающимся настоящей юридической информации или работы Платформы:
| Служба поддержки | support@flixbag.com |
| Защита данных (DPO) | dpo@flixbag.com |
| Почтовый адрес | FlixBag — 53 rue Hoffmann, 92340 Bourg-la-Reine |
| Телефон | +33 7 46 55 02 99 |
| Форма обратной связи | www.flixbag.com/contact |
Настоящая юридическая информация может быть изменена FlixBag в любое время. Действующей является версия, доступная на Платформе на дату ознакомления. Пользователь обязан регулярно её проверять.
Последнее обновление: 05/02/2026
Составлено в Бург-ла-Рен, 05/02/2026
От имени компании FlixBag, SASU
ARNAUD KINTOHOU, Президент