वेबसाइट www.flixbag.com और FlixBag मोबाइल एप्लिकेशन (इसके बाद «प्लेटफ़ॉर्म») द्वारा प्रकाशित है:
| कंपनी का नाम | FlixBag |
| कानूनी स्वरूप | एकल सरलीकृत संयुक्त स्टॉक कंपनी (SASU) |
| अधिकृत पूंजी | 1,000 यूरो |
| पंजीकृत कार्यालय | 53 rue Hoffmann, 92340 Bourg-la-Reine |
| SIRET नंबर | [SIRET नंबर] |
| RCS नंबर | Bourg-la-Reine [नंबर] |
| EU VAT नंबर | [VAT नंबर] |
| अध्यक्ष (प्रकाशन निदेशक) | ARNAUD KINTOHOU |
| ईमेल पता | contact@flixbag.com |
| फ़ोन | +33 7 46 55 02 99 |
| वेबसाइट | www.flixbag.com |
प्लेटफ़ॉर्म निम्नलिखित द्वारा होस्ट किया गया है:
होस्टिंग प्रदाता प्लेटफ़ॉर्म की तकनीकी बुनियादी संरचना की सुरक्षा और उपलब्धता सुनिश्चित करता है। सर्वर GDPR की आवश्यकताओं के अनुसार यूरोपीय संघ के भीतर स्थित हैं।
FlixBag एक डिजिटल मध्यस्थता प्लेटफ़ॉर्म है जो अपने सामान में अतिरिक्त किलोग्राम रखने वाले हवाई यात्रियों को प्रतिस्पर्धी कीमतों पर अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर पार्सल भेजने के इच्छुक प्रेषकों से जोड़ता है।
प्लेटफ़ॉर्म एक तकनीकी मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है और परिवहन संहिता के अर्थ में किसी पेशेवर वाहक की जगह नहीं लेता। FlixBag प्रेषक और यात्री के बीच संपन्न परिवहन अनुबंध का पक्षकार नहीं है।
प्लेटफ़ॉर्म निम्नलिखित भौगोलिक क्षेत्रों में उपलब्ध है: महानगरीय फ्रांस, यूरोपीय संघ, अफ्रीका के फ्रांसीसी भाषी देश, कनाडा, संयुक्त राज्य अमेरिका, चीन, भारत और पाकिस्तान, और धीरे-धीरे अन्य क्षेत्रों में विस्तार के साथ।
प्लेटफ़ॉर्म की सभी सामग्री (पाठ, चित्र, ग्राफिक्स, लोगो, आइकन, ध्वनि, सॉफ़्टवेयर, स्रोत कोड, डेटाबेस, एल्गोरिदम, डिज़ाइन, तकनीकी वास्तुकला) FlixBag या उसके लाइसेंसदाता भागीदारों की विशेष संपत्ति है, और बौद्धिक संपदा से संबंधित फ्रांसीसी और अंतर्राष्ट्रीय कानूनों द्वारा संरक्षित है।
«FlixBag» ट्रेडमार्क, FlixBag लोगो और सभी «Sort-Bag» और «Smart-Pricing» नाम FlixBag कंपनी द्वारा पंजीकरण प्रक्रिया में ट्रेडमार्क हैं। पूर्व अनुमति के बिना इन ट्रेडमार्कों का कोई भी पूर्ण या आंशिक प्रजनन, अनुकरण, उपयोग या लगाना वर्जित है।
FlixBag की पूर्व लिखित अनुमति के बिना किसी भी माध्यम या प्रक्रिया द्वारा प्लेटफ़ॉर्म या उसके किसी भी तत्व का कोई भी पूर्ण या आंशिक प्रजनन, प्रस्तुतिकरण, संशोधन, प्रकाशन, अनुकूलन वर्जित है। कोई भी अनधिकृत शोषण बौद्धिक संपदा संहिता के अनुच्छेद L.335-2 और उसके बाद के अनुसार आपराधिक दंड के योग्य नकल का गठन करता है।
FlixBag विनियमन (EU) 2016/679 (GDPR) और 6 जनवरी 1978 के संशोधित कानून संख्या 78-17 के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के ढांचे में व्यक्तिगत डेटा एकत्र और संसाधित करता है।
अधिक जानकारी के लिए, कृपया प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध हमारी पूर्ण गोपनीयता नीति देखें।
प्लेटफ़ॉर्म अपने उचित संचालन को सुनिश्चित करने, ऑडियंस को मापने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करता है। सूचना विज्ञान और स्वतंत्रता कानून के अनुच्छेद 82 और ePrivacy निर्देश 2002/58/CE के अनुसार, कुकी प्रबंधन बैनर के माध्यम से गैर-आवश्यक कुकीज़ के लिए उपयोगकर्ता की सहमति एकत्र की जाती है।
उपयोगकर्ता किसी भी समय समर्पित बैनर या ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से अपनी कुकी प्राथमिकताएँ बदल सकता है। गैर-आवश्यक कुकीज़ से इनकार करने से प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग नहीं रुकता।
प्लेटफ़ॉर्म में तृतीय पक्ष की साइटों की ओर जाने वाले हाइपरलिंक हो सकते हैं। FlixBag इन साइटों की सामग्री पर कोई नियंत्रण नहीं रखता और उनकी सामग्री, डेटा संरक्षण प्रथाओं या उपयोग की शर्तों के संबंध में कोई जिम्मेदारी नहीं मानता।
FlixBag प्लेटफ़ॉर्म की ओर हाइपरलिंक स्थापित करना FlixBag की पूर्व लिखित अनुमति के अधीन है।
FlixBag प्लेटफ़ॉर्म को स्थायी रूप से सुलभ रखने का प्रयास करता है लेकिन निरंतर और अबाधित उपलब्धता की गारंटी नहीं दे सकता। FlixBag इंटरनेट नेटवर्क की खराबी, उपयोगकर्ता के उपकरण या अपनी इच्छा से स्वतंत्र किसी भी परिस्थिति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा जो प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच को रोकती हो।
प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशित जानकारी सांकेतिक उद्देश्यों के लिए प्रदान की जाती है और FlixBag की जिम्मेदारी को संलग्न नहीं कर सकती। FlixBag किसी भी समय और बिना पूर्व सूचना के प्लेटफ़ॉर्म की सामग्री को संशोधित, सुधारने या हटाने का अधिकार रखता है।
चूंकि FlixBag अंतर्राष्ट्रीय ढांचे में संचालित होता है, प्लेटफ़ॉर्म संबंधित न्यायक्षेत्रों के अनुसार निम्नलिखित नियमों का अनुपालन करता है:
उपभोक्ता संहिता के अनुच्छेद L.611-1 और उसके बाद के अनुसार, ग्राहक सेवा द्वारा अनसुलझे विवाद के मामले में, उपभोक्ता FlixBag द्वारा नामित उपभोक्ता मध्यस्थ के पास मुफ्त में जा सकता है:
यूरोपीय संसद और परिषद के विनियमन (EU) संख्या 524/2013 के अनुच्छेद 14 के अनुसार, यूरोपीय आयोग निम्नलिखित पते पर ऑनलाइन विवाद समाधान के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म उपलब्ध कराता है: https://ec.europa.eu/consumers/odr
विवाद के मामले में, Bourg-la-Reine, फ्रांस के सक्षम न्यायालय अकेले सक्षम होंगे, उनके निवास देश के अनुसार उपभोक्ताओं पर लागू अनिवार्य क्षेत्राधिकार नियमों के अधीन।
प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग FlixBag की सामान्य उपयोग शर्तों (CGU) के अधीन है, जो प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध हैं। CGU प्रदान की गई सेवाओं के ढांचे में FlixBag और उसके उपयोगकर्ताओं के अधिकारों और दायित्वों को परिभाषित करती हैं। प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण CGU की पूर्ण और बिना शर्त स्वीकृति के बराबर है।
इन कानूनी नोटिस या प्लेटफ़ॉर्म के संचालन से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए:
| ग्राहक सेवा | support@flixbag.com |
| डेटा संरक्षण (DPO) | dpo@flixbag.com |
| डाक पता | FlixBag — 53 rue Hoffmann, 92340 Bourg-la-Reine |
| फ़ोन | +33 7 46 55 02 99 |
| संपर्क फ़ॉर्म | www.flixbag.com/contact |
FlixBag इन कानूनी नोटिस को किसी भी समय संशोधित कर सकता है। लागू संस्करण वह है जो परामर्श की तिथि पर प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध है। उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है कि वह नियमित रूप से इनसे परामर्श करे।
अंतिम अपडेट: 05/02/2026
Bourg-la-Reine में, 05/02/2026 को तैयार किया गया
FlixBag, SASU कंपनी की ओर से
ARNAUD KINTOHOU, अध्यक्ष